Жалоба №440: АО Казахтелеком

Все города. Частные компании. Опубликовано: 24 января 2021, в 17:53. Автор жалобы: userone

Очень интересная услуга появилась в казтелекоме. Расскажу подробно: 7 января с.г. мне позвонил некий "представитель" указанной организации и предложил изменить установленный у меня тарифный план подключения на новый. Я по глупости согласился. Представитель казтелекома уведомил меня, что придет курьер, который объяснит все последующие действия. 15 января с.г. действительно пришел курьер, который заявил, что он не знает подробностей переподключения, а только "ноги" к заявлению. Мы подписали заявление и курьер сфотографировал удостоверение личности супруги на свой смартфон, а затем ушел. 16 января позвонил уже другой (судя по номеру телефона) "представитель", который потребовал прислать ему по вацапу фото удостоверения личности, т.к. тарифный план они уже изменили и им требуется какое-то подтверждение. Я отказался это делать т.к. тарифный план изменен не был и перезвонил по тел 160. Описав изложенное, услышал, что это "наверное" их сотрудники и оператор передаст мое недоумение в абонентский отдел для проверки. 19 числа позвонил очередной "представитель" и услышав данную историю заверил, что во всем разберется. 23 января вновь звонок "курьера" с просьбой предоставить ему заявление с подписью и фото удостоверения личности. На мои слова, что это уже было сделано две недели назад он опять отказался представиться, заявив, что ничего не знает и посоветовал позвонить по тел.160. В связи с изложенным у меня возникли вопросы к казалось бы серьезной компании "Казтелеком". Сколько еще заявлений и копий удостоверений личности надо им отправить, чтобы они изменили тарифный план подключения? Куда делось подписанное заявление и фото удостоверения личности? Насколько профессиональны должны быть их сотрудники, чтобы довести простейшую ситуацию до полного абсурда, когда их научат озвучивать свои фамилии и должности и каким образом может разъясниться данная ситуация? Хотелось бы услышать разъяснения не от "курьера"!

Копирование материалов сайта разрешено только с обязательным указанием активной ссылки на www.egov.press в качестве источника.

Поддержите жалобу через социальные сети!

Отзывы к жалобе №440

Если хотите написать свое мнение к жалобе №440 «АО Казахтелеком», из категории «Частные компании», вы можете использовать форму ниже. Рекомендуем написать краткий и емкий отзыв, с указанием правдивых сведений.

Для этой жалобы еще не оставляли отзыв. Вы можете быть первым пользователем.
Поставьте галочку

Другие жалобы в категории «Частные компании»

Жалобы на частные компании Казахстана. Все жалобы от населения Казахстана на коммерческие частные предприятия. Также можно подать жалобу на частные фирмы Республики Казахстан. К этой категории относятся ТОО, ИП и другие частные компании.

Жалоба №440: Беспредел прокуратуры и полиции города Алматы

Прокурор города Алматы Жуйректаев Б. К. абсолютно не борется с коррупционной преступностью. Даже наоборот позволяет ей процветать. На меня со стороны сотрудника МВД майора Кащенко Ю. С. 27.06.1977...

Алматы. Государственные органы. Опубликовано: 15 февраля 2021, в 01:00.

Жалоба №440: РГП Енбек-Оскемен, на Куренова Т. К.

Президенту РК Токаеву К. К., генеральному Прокурору РК Нурдаулетову Г. Д., председателю Агентства по противодействию коррупции РК Шпекбаеву А., председателю КНБ РК Масимову К., министру МВД РК...

Усть-Каменогорск. Государственные органы. Опубликовано: 24 января 2021, в 23:24.

Жалоба №440: Незаконное начисление стоимости услуг от АО Казахтелеком

Я являлась потребителем услуг АО "Казахтелеком" по адресу город Алматы, улица Сейфуллина 100, квартира 30, абонентский номер 87272972842, лицевой счет №1116000. В связи с переездом 08.06.2020 года...

Все города. Частные компании. Опубликовано: 15 февраля 2021, в 20:21.

Жалоба №440: Клинико-диагностическая лаборатория Олимп

Здравствуйте. Начнём с того, что до вас невозможно дозвониться, никогда. Множество раз совершались звонки в городах Алматы и Костанай. Ни одного случая дозвона по номеру единой справочной. Внутренних...

Костанай. Частные компании. Опубликовано: 13 февраля 2021, в 00:16.

Жалоба №440: Заявление в отношении председателя КУИС МВД РК Ешмагамбетова Ж. Б.

Президенту РК Токаеву К. К., председателю Верховного суда РК Асанову Ж. К., председателю КНБ РК Масимову К., генеральному Прокурору РК Нурдаулетову Г. Д., председателю Агентства по противодействию...

Все города. Жалобы на людей. Опубликовано: 30 января 2021, в 11:21.

Жалоба №440: ТОО «YAKAMOZ LOGIST»

Здравствуйте уважаемый Хейр Заде Руфат. Вы написали мне личное сообщение, вы или ваши представители звонили мне на личный телефон с просьбой «успокоиться», поэтому я вынуждена опубликовать ваш глупый...

Калбатау. Частные компании. Опубликовано: 7 февраля 2021, в 16:49.

Жалоба №440: Немотивированный отказ в трудоустройстве от сотрудника банка Центр Кредит

9 февраля текущего года я откликнулась на вакансию секретаря референта выставленную банком Центр Кредит в городе Караганда на пару hh.kz. Я внимательно почитала требования, опыта работы в банковской...

Караганда. Жалобы на людей. Опубликовано: 11 февраля 2021, в 16:47.

Жалоба №440: Қазақтелекомның халықты қанауы

2021 жылғы қаңтар айының 13 нен бері қарай жасамай тұрған интернет үшін толықтай абоненттік төлем ақы алынады екен. 165 техникалық орталыққа бірнеше рет соғып заявка қалдырылды, желіде техникалық...

Атырау. Частные компании. Опубликовано: 28 января 2021, в 22:46.

Жалоба №440: Технодом, некачественный товар и ужасный сервис

Добрый вечер! Решила на вашем сайте оставить отзыв, но там черт ногу сломает. Все мои попытки найти данный раздел, остался нерешенным. Возможно это сделано специально. Чему не удивлюсь. Вопрос вот в...

Нур-Султан. Частные компании. Опубликовано: 31 января 2021, в 15:04.

Жалоба №440: Билайн интернет дома не реагируют на проблемы с кабелем

Здравствуйте делал заявку не однократно на вызова техника, так как кабель на коннекторе плохо обжат не стабильное соединение. При первой заявке мне сказали что техник будет завтра я попросил чтобы...

Все города. Частные компании. Опубликовано: 26 января 2021, в 16:48.

Контакты | Договор | Google News | Группа в Facebook

Установить приложение